济南依然花坊为您提供最人性化的鲜花服务。您随时可以登录我们的网站查询订单信息。

订单查询

请点击进入我们的查询系统“订单查询”。输入您的订单号码，即可完成查询。

您也可以给我们打电话，发传真，电子邮件，或者是加我们的MSN帐号，QQ帐号，在线咨询您的订单在状态。

订单撤销

正常情况下您可以随时撤销订单。

您可以登录我们的网站，找到“我的帐户”—“我的订购记录”，找到您需要撤销的订单号，点击“撤销”即可完成订单撤销。

您也可以拨打我们的客户服务电话，发传真发电子邮件 或者是MSN、QQ通知我们。建议您在撤销订单第一时间电话通知我们。我们将无条件(为你撤销订单，并全额退款。

节假日撤销订单或已经网上成功付款以后需要撤销订单的顾客，请电话跟工作人员联系，我们会手工替您撤单，撤单时间请尽量提前，送花当天上午10：00以后不再接受订单撤销。